📜 Termos de Uso - EnderSMP
Bem-vindo ao EnderSMP! Ao acessar, jogar, comprar ou interagir com nossos serviços, você concorda automaticamente com os Termos de Uso abaixo. Caso não concorde com algum ponto, você não deve utilizar nossos serviços.
🔧 1. Acesso ao Servidor
O uso do EnderSMP é um privilégio, não um direito garantido.
A administração pode suspender, banir ou restringir acesso caso o jogador descumpra regras ou cause prejuízo ao servidor.
O servidor pode sofrer manutenção, atualizações ou ficar offline sem aviso prévio.
🛒 2. Compras e Benefícios
Compras realizadas na loja oficial do EnderSMP oferecem vantagens virtuais e sem valor na vida real.
Benefícios de ranks, kits, vip e outros itens são digitais e não garantem vantagens fora do jogo.
Ao comprar, o usuário entende que está adquirindo itens virtuais e está ciente da política de reembolso.
💰 3. Política de Reembolso
Reembolsos podem ser solicitados em até 3 dias após a compra.
Após esse prazo, não é possível pedir reembolso por nenhum motivo.
Benefícios já utilizados (kits, bônus, itens, chaves, vantagens etc.) não são reembolsáveis.
Em caso de chargeback ou tentativa de golpe, a conta será banida permanentemente.
💰 3. Política de Reembolso
Reembolsos podem ser solicitados em até 3 dias após a compra.
Após esse prazo, não é possível pedir reembolso por nenhum motivo.
Benefícios já utilizados (kits, bônus, itens, chaves, vantagens etc.) não são reembolsáveis.
Em caso de chargeback ou tentativa de golpe, a conta será banida permanentemente.
🚫 4. Conduta e Regras
Ao jogar no EnderSMP, você concorda em NÃO:
Utilizar hacks, trapaças, exploits ou macros ilegais.
Abusar de bugs ou falhas para obter vantagem injusta.
Ofender, ameaçar, discriminar ou assediar outros jogadores.
Comercializar itens ou contas por dinheiro real sem autorização da staff.
Recriar conteúdo do servidor ou vender serviços usando o nome EnderSMP sem permissão
🛡 5. Penalidades
Advertências, suspensões e banimentos podem ser aplicados conforme a gravidade da infração.
A equipe tem autoridade final em decisões administrativas.
As penalidades não dão direito a reembolso.
📌 6. Alterações nos Termos
Estes termos podem ser alterados a qualquer momento para manter o servidor funcional e seguro.
Continuar usando o servidor após mudanças significa que você aceita a nova versão dos termos.
🎯 7. Aceitação
Ao usar o EnderSMP, você declara estar ciente e de acordo com todos os termos acima.
Se você continuar no servidor, significa que concorda com tudo que foi apresentado neste documento.

📄 Política de Reembolso - EnderSMP
Esta Política de Reembolso se aplica a todas as compras realizadas na Loja do nosso SMP. Ao efetuar uma compra, o cliente concorda com os termos descritos abaixo.
🕒 Prazo para Solicitação
O cliente pode solicitar reembolso em até 3 dias após a compra.
Após 3 dias, não será mais possível solicitar reembolso em nenhuma circunstância.
💰 Condições para Reembolso
O reembolso poderá ser analisado e aprovado caso:
O produto/benefício comprado não tenha sido entregue.
Houver falha técnica comprovada que impeça o uso do produto.
O cliente não tenha utilizado ou se beneficiado completamente do item (ex: kits, ranks ou vantagens já usadas não são reembolsáveis).
🚫 Situações Sem Direito a Reembolso
Não será realizado reembolso se:
O cliente foi banido por violar regras do servidor.
O benefício já foi usado parcialmente ou totalmente.
O pedido for feito após 3 dias da compra.
Compras feitas por engano ou por terceiros sem autorização.
📌 Avisos Importantes
Todos os pedidos serão analisados individualmente.
O reembolso, caso aprovado, será feito na mesma forma de pagamento utilizada.
O servidor e a administração reservam-se o direito de negar solicitações que violem os termos acima.